LEGAL REFERENCE

Chính Sách Quyền Riêng Tư của dp3

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Thu thập dữ liệu minh bạchBảo mật thông tin thanh toánQuyền truy cập và chỉnh sửaLưu trữ an toànKhông chia sẻ bên thứ ba không cần thiết
dp3 Chính Sách Quyền Riêng Tư của dp3

Phạm Vi Thu Thập và Sử Dụng Thông Tin

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat góc phải màn hình...
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng...
Trang trợ giúp Truy cập mục hỗ trợ trong menu chính...
CAM KẾT MINH BẠCH

Nguyên Tắc Bảo Vệ Thông Tin Người Dùng

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên sáu trụ cột chính: minh bạch trong thu thập, mục đích rõ ràng, lưu trữ an toàn, quyền truy cập của...

Thu thập có đích danh

Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để mở tài khoản, xác minh danh tính và xử lý giao dịch, không thu thập dữ liệu không liên quan như lịch sử duyệt web bên ngoài hay danh bạ điện thoại của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin nhạy cảm như số điện thoại, địa chỉ email và chi tiết thanh toán được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi có sự cố hệ thống.

Quyền chỉnh sửa

Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản bất cứ lúc nào để cập nhật tên, email hoặc số điện thoại, hoặc gửi yêu cầu cho bộ phận hỗ trợ nếu muốn thay đổi thông tin liên kết với phương thức thanh toán.

Không bán dữ liệu

dp3 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba để phục vụ quảng cáo hoặc tiếp thị, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng trong từng trường hợp cụ thể.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian bổ sung theo yêu cầu pháp lý, sau đó sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống khi bạn yêu cầu đóng tài khoản.

Tuân thủ địa phương

Chúng tôi hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân theo các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng tại khu vực bạn truy cập, đảm bảo quyền lợi của bạn được pháp luật công nhận.

So Sánh Nội Dung Chính Sách Quyền Riêng Tư

Chính sách quyền riêng tư của dp3 nhất quán với các trang điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản trong cùng...

Trang chính sách quyền riêng tưTrang này giải thích rõ dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền kiểm soát của bạn, bao gồm cách yêu cầu sao kê hoặc xóa thông tin cá nhân.
Trang điều khoản dịch vụQuy định trách nhiệm của dp3 trong việc bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn, đồng thời mô tả nghĩa vụ của bạn trong việc giữ an toàn thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu.
Trang chính sách cookieChi tiết loại cookie chúng tôi sử dụng để ghi nhận phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị và phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng mà không xâm phạm quyền riêng tư.
Trang bảo mật tài khoảnHướng dẫn cách thiết lập mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và nhận thông báo khi có đăng nhập từ thiết bị lạ, bổ sung lớp bảo vệ cho dữ liệu cá nhân bên cạnh chính sách này.
Trang phương thức thanh toánGiải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán khi bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bao gồm mã hóa giao dịch và không lưu trữ chi tiết thẻ đầy đủ trên máy chủ của dp3.
Trang câu hỏi thường gặpTrả lời các thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư như thời gian lưu trữ dữ liệu, cách thay đổi thông tin tài khoản và quy trình xóa tài khoản vĩnh viễn khi bạn không còn sử dụng dịch vụ.
Trang liên hệ hỗ trợCung cấp kênh chat trực tiếp, email và số hotline để bạn gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, nhận phản hồi trong bảy ngày làm việc và theo dõi tiến độ xử lý qua hệ thống ticket.

Các Yếu Tố Đặc Trưng Về Quyền Riêng Tư Trên dp3

dp3 xây dựng giao diện tài khoản với sáu yếu tố nổi bật giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân một cách dễ dàng. Từ...

Bảng điều khiển dữ liệu

Xem danh sách thông tin cá nhân mà dp3 đang lưu giữ, bao gồm tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, tất cả hiển thị trong một trang duy nhất để bạn kiểm tra nhanh.

Tùy chọn ẩn thông tin

Bật chế độ ẩn số dư tài khoản và lịch sử giao dịch trên giao diện chính, hữu ích khi bạn chia sẻ màn hình hoặc truy cập từ nơi công cộng mà không muốn người khác nhìn thấy chi tiết tài chính cá nhân.

Lịch sử phiên đăng nhập

Theo dõi danh sách thiết bị và địa chỉ IP đã truy cập tài khoản của bạn trong ba mươi ngày gần nhất, kèm thời gian và vị trí để phát hiện đăng nhập bất thường và ngắt kết nối thiết bị lạ ngay lập tức.

Chỉnh sửa thông tin nhanh

Cập nhật tên hiển thị, địa chỉ email hoặc số điện thoại ngay trong mục tài khoản mà không cần gửi yêu cầu qua email, thay đổi có hiệu lực ngay sau khi bạn xác nhận bằng mã OTP gửi tới số hoặc email cũ.

Xuất dữ liệu cá nhân

Tải về bản sao toàn bộ dữ liệu mà dp3 lưu trữ về bạn dưới dạng tệp JSON hoặc CSV, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên đăng nhập, sẵn sàng trong vòng hai mươi bốn giờ.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Nhấn nút đóng tài khoản trong cài đặt, xác nhận qua email và mọi dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa khỏi hệ thống trong mười bốn ngày, trừ những gì pháp luật yêu cầu dp3 lưu giữ thêm.

Giải Đáp Về Chính Sách Quyền Riêng Tư

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Mỗi phiên đăng nhập, hệ thống ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị nhằm phát hiện hoạt động bất thường.

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dp3 và thêm một khoảng thời gian bổ sung theo yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong mười bốn ngày, trừ dữ liệu cần lưu theo quy định.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với đối tác quảng cáo hoặc tiếp thị. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Đăng nhập vào tài khoản dp3, mở mục cài đặt để xem danh sách dữ liệu đã thu thập và chỉnh sửa tên, email hoặc số điện thoại trực tiếp. Nếu muốn thay đổi thông tin liên kết với phương thức thanh toán, hãy gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa khi truyền tải, đồng thời chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ đầy đủ trên máy chủ. Chỉ mã token thanh toán được giữ lại để xử lý các giao dịch tiếp theo mà không yêu cầu bạn nhập lại thông tin mỗi lần.

Có, dp3 cung cấp tính năng xuất dữ liệu trong mục tài khoản. Nhấn nút xuất dữ liệu, chọn định dạng JSON hoặc CSV và bạn sẽ nhận được liên kết tải về qua email trong vòng hai mươi bốn giờ, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.

Mở cài đặt tài khoản, nhấn nút đóng tài khoản và xác nhận qua email. Mọi dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống trong mười bốn ngày, trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu giữ. Sau khi xóa, bạn không thể khôi phục tài khoản hay truy cập lịch sử cũ.